ワンウェイウォーターは、冷温水ウォーターサーバーのレンタル料が永久無料で、選べる天然水を宅配無料でお届けするサービスです。
12Lボトルの単価が業界最安の1,250円という良心的価格で話題のウォーターサーバーです。健康で安全な天然水を採水地から直送してくれるので、いつでも新鮮でおいしい水を飲むことができます。
しかし、ウォーターサーバーを利用していると、故障や不具合が発生することもあります。そんなときには、ワンウェイウォーターのサーバー交換を利用しましょう。
ワンウェイウォーターのサーバー交換は、簡単にできる上に、無料で行ってくれるので、安心して利用できます。
この記事では、ワンウェイウォーターのサーバー交換について、方法と手順、費用と期間、メリットとデメリット、口コミと評判を紹介します。
ワンウェイウォーターのサーバー交換に興味がある方は、ぜひ最後までお読みください。
ワンウェイウォーターのサーバー交換の方法と手順
ワンウェイウォーターのサーバー交換は、以下の方法と手順で行えます。
- サーバー交換の依頼をする ワンウェイウォーターのサーバー交換の依頼は、フリーダイアル0120-60-1407（平日9:00~18:00、土日9:00~17:00（祝日を除く））まで連絡することでできます。電話でサーバーの状態や交換の理由を伝えると、担当者が対応してくれます。
- サーバー交換の日程を決める サーバー交換の依頼をしたら、担当者とサーバー交換の日程を決めます。サーバー交換は、原則として月曜日から金曜日の9:00~18:00の間に行われます。土日祝日は対応できない場合がありますので、ご注意ください。
- サーバー交換の準備をする サーバー交換の日程が決まったら、サーバー交換の準備をします。サーバー交換の準備とは、以下のことを行うことを指します。
- サーバーの電源を切る
- サーバーの水抜きをする
- サーバーの周りを片付ける
- サーバーの梱包をする
サーバーの水抜きは、サーバーの下部にある水抜きボタンを押して、サーバー内の水を排出することです。水抜きをするときは、バケツやタオルなどで水を受けるようにしてください。水抜きが終わったら、サーバーを元の箱に入れて、梱包テープでしっかりと閉じます。
- サーバー交換を受ける サーバー交換の日になったら、ワンウェイウォーターの配送員がサーバー交換に伺います。配送員は、古いサーバーを回収して、新しいサーバーを設置してくれます。新しいサーバーの設置は、電源を入れて、水を入れて、水が出ることを確認するだけで簡単にできます。配送員は、サーバーの使い方や注意点などを説明してくれますので、分からないことがあれば、遠慮なく質問してください。
以上が、ワンウェイウォーターのサーバー交換の方法と手順です。サーバー交換は、電話一本で簡単に依頼できるので、サーバーに不具合があったら、早めに連絡しましょう。
ワンウェイウォーターのサーバー交換の費用と期間
ワンウェイウォーターのサーバー交換は、基本的に無料で行ってくれます。しかし、以下の場合は、返品・交換にかかる費用は利用者負担となります。
これらの場合は、サーバー交換の際に、配送員が現場で確認して、費用を請求することがあります。
費用は、サーバーの状態や損傷の程度によって異なりますが、一般的には、1万円から3万円程度となります。サーバー交換の費用を抑えるためには、サーバーの取り扱いに注意し、サーバー交換の準備をしっかりと行うことが大切です。
ワンウェイウォーターのサーバー交換の期間は、サーバー交換の依頼から約1週間以内となります。サーバー交換の日程は、利用者の希望に応じて調整できますが、配送の都合上、希望通りにならない場合もあります。
サーバー交換の期間中は、水を飲むことができないので、事前に別の水を用意しておくことをおすすめします。
ワンウェイウォーターのサーバー交換のメリットとデメリット
ワンウェイウォーターのサーバー交換には、メリットとデメリットがあります。メリットとデメリットを比較して、サーバー交換を利用するかどうかを判断しましょう。
サーバー交換のメリット
ワンウェイウォーターのサーバー交換のメリットは、以下のとおりです。
- サーバー交換は無料で行ってくれる
- サーバー交換は簡単に依頼できる
- サーバー交換は新しいサーバーに交換してくれる
- サーバー交換はサービスの品質を保証してくれる
ワンウェイウォーターのサーバー交換は、利用者にとって負担が少なく、安心して利用できるサービスです。サーバーに不具合があったら、すぐに連絡して、新しいサーバーに交換してもらいましょう。
サーバー交換のデメリット
ワンウェイウォーターのサーバー交換のデメリットは、以下のとおりです。
- サーバー交換には利用者の責任がある場合がある
- サーバー交換には期間がかかる場合がある
- サーバー交換には予約が必要な場合がある
ワンウェイウォーターのサーバー交換は、利用者による破損や汚損がある場合は、費用がかかることがあります。また、サーバー交換には約1週間の期間がかかることがありますので、水が飲めない期間が発生することがあります。
さらに、サーバー交換には予約が必要なことがありますので、急なサーバー交換はできないことがあります。
ワンウェイウォーターのサーバー交換は、利用者にとってメリットもあれば、デメリットもあります。サーバー交換を利用するときは、メリットとデメリットをよく理解して、利用条件や注意事項を確認しましょう。
サーバー交換した人の口コミ
サーバーが故障したときに、すぐに連絡して、無料で交換してくれました。新しいサーバーは、前のよりも使いやすくて、水の温度もちょうど良かったです。サービスの対応も丁寧で、満足しています。
サーバー交換の依頼は、電話一本で簡単にできました。担当者が親切に対応してくれて、日程も希望通りに決められました。配送員も時間通りに来てくれて、サーバーの設置や説明も丁寧にしてくれました。サーバー交換のサービスは、とても便利だと思いました。
ワンウェイウォーターのサービスに関するよくある質問
ワンウェイウォーターのサービスには、サーバー交換以外にも、問い合わせや解約、水抜きや水が出ない時の対処法など、さまざまな内容があります。
ここでは、ワンウェイウォーターのサービスに関するよくある質問と回答を紹介します。ワンウェイウォーターのサービスについて、知りたいことがある方は、ぜひ参考にしてください。
ワンウェイウォーターの問い合わせ先と対応時間
ワンウェイウォーターの問い合わせ先は、フリーダイアル0120-60-1407です。この番号には、サーバー交換の依頼や解約の手続きなど、ワンウェイウォーターのサービスに関することなら何でも相談できます。
また、メールでの問い合わせも可能です。メールでの問い合わせは、公式サイトのお問い合わせフォームから行えます。
ワンウェイウォーターの問い合わせの対応時間は、平日9:00~18:00、土日9:00~17:00（祝日を除く）です。この時間帯に電話やメールで問い合わせをすると、担当者が迅速に対応してくれます。ただし、混雑状況によっては、回答に時間がかかる場合もありますので、ご了承ください。
ワンウェイウォーターの解約方法と注意点
ワンウェイウォーターの解約方法は、フリーダイアル0120-60-1407に電話して、解約の手続きをすることです。解約の手続きは、以下のとおりです。
- 解約の理由を伝える：解約の理由は、引越しやサービスの不満など、何でも構いません。担当者が解約の理由を聞いて、サービスの改善に役立てます。
- 解約の日程を決める：解約の日程は、利用者の希望に応じて調整できますが、配送の都合上、希望通りにならない場合もあります。解約の日程は、できるだけ早めに決めることをおすすめします。
- 解約の準備をする：解約の準備とは、以下のことを行うことを指します。
- サーバーの電源を切る
- サーバーの水抜きをする
- サーバーの周りを片付ける
- サーバーの梱包をする
解約の準備は、サーバー交換の準備と同じです。サーバーの水抜きや梱包は、必ず行ってください。水抜きや梱包がされていない場合は、返品・交換にかかる費用が利用者負担となります。
- 解約を受ける 解約の日になったら、ワンウェイウォーターの配送員が解約に伺います。配送員は、サーバーと水ボトルを回収して、解約の手続きを完了します。解約の際には、利用料金の精算やインボイスの返却などが必要な場合がありますので、ご注意ください。
以上が、ワンウェイウォーターの解約方法と手続きです。解約は、電話一本で簡単にできますが、解約の準備や費用には注意しましょう。また、解約後は、ワンウェイウォーターのサービスを再開することはできませんので、ご了承ください。
ワンウェイウォーターの水抜きの必要性とやり方
ワンウェイウォーターの水抜きとは、サーバー内の水を排出することです。水抜きは、サーバー交換や解約の際に必ず行う必要があります。
水抜きをしないと、以下のようなデメリットがあります。
水抜きをすることで、これらのデメリットを防ぐことができます。また、水抜きをしない場合は、返品・交換にかかる費用が利用者負担となりますので、ご注意ください。
ワンウェイウォーターの水抜きのやり方は、以下のとおりです。
- サーバーの電源を切る：サーバーの水抜きをする前に、必ずサーバーの電源を切ってください。電源が入ったまま水抜きをすると、感電や火災の危険があります。
- サーバーの下部にある水抜きボタンを押す：サーバーの下部には、水抜きボタンという小さなボタンがあります。このボタンを押すと、サーバー内の水が排出されます。水抜きボタンは、硬いので、ペンやハサミなどの先の尖ったもので押すと良いでしょう。
- サーバーから出る水を受ける：サーバーから出る水は、バケツやタオルなどで受けてください。サーバーから出る水の量は、約2リットル程度です。水が出なくなるまで、水抜きボタンを押し続けてください。
以上が、ワンウェイウォーターの水抜きの必要性とやり方です。水抜きは、サーバー交換や解約の際に必ず行ってください。水抜きをすることで、サーバーの衛生や安全を保つことができます。
ワンウェイウォーターの水が出ない時の原因と対処法
ワンウェイウォーターを利用していると、水が出ないというトラブルに遭うことがあります。水が出ないと、水を飲むことができないだけでなく、サーバーが故障している可能性もあります。
水が出ない時は、どのような原因が考えられるのでしょうか。また、どのような対処法があるのでしょうか。
ここでは、ワンウェイウォーターの水が出ない時の原因と対処法を紹介します。水が出ない時は、ぜひ参考にしてください。
ワンウェイウォーターの水が出ない時の原因
ワンウェイウォーターの水が出ない時の原因は、以下のとおりです。
これらの原因の中で、最も多いのは、水ボトルが空になっている場合です。水ボトルが空になると、サーバーから水が出なくなります。水ボトルが空になったら、新しい水ボトルに交換してください。
水ボトルの交換方法は、以下のとおりです。
- サーバーの電源を切る：水ボトルの交換をする前に、必ずサーバーの電源を切ってください。電源が入ったまま水ボトルの交換をすると、感電や火災の危険があります。
- 空の水ボトルを外す：サーバーの上部にある空の水ボトルを持ち上げて、サーバーから外してください。空の水ボトルは、配送員が回収してくれますので、次回の配送時に返却してください。
- 新しい水ボトルのキャップを外す：新しい水ボトルのキャップを外してください。キャップは、ハサミやカッターなどで切って外すことができます。キャップを外したら、捨ててください。
- 新しい水ボトルをセットする：新しい水ボトルを逆さまにして、サーバーの上部にある穴に差し込んでください。水ボトルがしっかりとセットされると、水がサーバーに流れ込みます。水ボトルがセットされたら、サーバーの電源を入れてください。
以上が、水ボトルの交換方法です。
水ボトルの交換は、簡単にできますが、水ボトルの重さには注意しましょう。水ボトルは、約12キログラムもありますので、持ち上げるときは、腰や手首に負担がかかりませんように気をつけてください。
ワンウェイウォーターの水が出ない時の対処法
ワンウェイウォーターの水が出ない時の対処法は、原因によって異なります。以下に、原因別の対処法を紹介します。
水ボトルが空になっている場合
水ボトルが空になっている場合は、新しい水ボトルに交換してください。水ボトルの交換方法は、前述の通りです。
水ボトルが正しくセットされていない場合
水ボトルが正しくセットされていない場合は、水ボトルを外して、もう一度セットし直してください。水ボトルをセットするときは、しっかりと差し込むようにしてください。
サーバーの電源が入っていない場合
サーバーの電源が入っていない場合は、サーバーの電源を入れてください。サーバーの電源は、サーバーの前面にあるスイッチで操作できます。電源が入っているときは、スイッチが赤く光ります。
サーバーの水温調節が不適切になっている場合
サーバーの水温調節が不適切になっている場合は、サーバーの水温調節を見直してください。サーバーの水温調節は、サーバーの前面にあるボタンで操作できます。ボタンを押すと、水温が変わります。
水温は、以下の4段階から選べます。
水温調節をするときは、水が出ることを確認してから、ボタンを押してください。水が出ない状態でボタンを押すと、サーバーが故障する可能性があります。
サーバーの故障や不具合が発生している場合 サーバーの故障や不具合が発生している場合は、サーバー交換を依頼してください。サーバー交換の方法と手順は、前述の通りです。サーバー交換は、無料で行ってくれますので、安心してください。
以上が、ワンウェイウォーターの水が出ない時の原因と対処法です。
水が出ない時は、まず原因を特定して、適切な対処法を行ってください。水が出ないトラブルは、ほとんどの場合は簡単に解決できますが、どうしても水が出ない場合は、ワンウェイウォーターの問い合わせ先に連絡して、サポートを受けてください。
ワンウェイウォーターの口コミでの評判
ワンウェイウォーターの口コミでの評判は、総じて良好です。特に、以下のような点が評価されています。
- 業界最安級の料金
- ボトルの交換が簡単
- 静音設計で使いやすい
具体的な口コミとしては、以下のような声が寄せられています。
お水の料金が安くて、とても助かっています
ボトルの交換が足元でできるので、とても便利です
サーバー自体が静音設計なので、夜間も気にせず使えます
一方で、以下のようなデメリットや注意点も指摘されています。
- 天然水の場合は他社と比較して高価
- 水ボトルの配送時間を指定できない
- 定期メンテナンスサービスがない
天然水の場合は、他社と比較して高価なため、RO水をメインで使用したい方におすすめです。また、水ボトルの配送時間を指定できないため、希望の時間に配送してほしい方は注意が必要です。さらに、定期メンテナンスサービスがないため、自分で掃除を行う必要があります。
総合的に見ると、ワンウェイウォーターは、以下の条件に当てはまる方におすすめのウォーターサーバーと言えます。
- コストを重視したい
- ボトルの交換が簡単なサーバーを求めている
- 静音設計のサーバーを求めている
ただし、天然水をメインで使用したい、水ボトルの配送時間を指定したい、定期メンテナンスサービスを利用したい方は、他のウォーターサーバーも検討することをおすすめします。
ワンウェイウォーターsmartの特徴と料金プラン
ワンウェイウォーターsmartとは、ワンウェイウォーターの新しいサービスです。ワンウェイウォーターsmartは、以下のような特徴があります。
ワンウェイウォーターsmartは、従来のワンウェイウォーターとは違って、水ボトルの返却が不要です。水ボトルは、使い切ったら捨てることができます。水ボトルは、リサイクル可能な素材で作られているので、環境にも優しいです。
また、ワンウェイウォーターsmartは、水ボトルの交換が自動で行われます。サーバーには、水ボトルの残量を感知するセンサーが搭載されています。水ボトルが空になると、センサーが信号を送り、自動的に新しい水ボトルが配送されます。水ボトルの交換は、配送員が行ってくれるので、利用者は何もする必要がありません。
さらに、ワンウェイウォーターsmartは、水ボトルの種類が豊富です。ワンウェイウォーターsmartでは、以下のような水ボトルが選べます。
- 天然水：天然亜鉛・有機ゲルマニウム含有の大分日田の天然水、ミネラルバランスの良い京都の天然水、バナジウム含有の富士山南麓の天然水の3種類から選べます。
- ミネラルウォーター：天然水に比べてミネラルが少なく、飲みやすい水です。カルシウムやマグネシウムなどのミネラルを含みます。
- ローカロリーウォーター：砂糖やカロリーがゼロの水です。ダイエットや健康に気をつけている方におすすめです。
- アロマウォーター：天然の香りが付けられた水です。レモンやミントなどのさわやかな香りや、ラベンダーやローズなどの花の香りがあります。リラックスやリフレッシュに効果があります。
ワンウェイウォーターsmartの料金プランは、以下のとおりです。
- 基本プラン：月額3,980円（税込）で、水ボトル4本（1本あたり12リットル）が届きます。水ボトルの種類は、天然水かミネラルウォーターから選べます。
- スマートプラン：月額4,980円（税込）で、水ボトル6本（1本あたり12リットル）が届きます。水ボトルの種類は、天然水かミネラルウォーターから選べます。
- プレミアムプラン：月額5,980円（税込）で、水ボトル8本（1本あたり12リットル）が届きます。水ボトルの種類は、天然水かミネラルウォーターかローカロリーウォーターかアロマウォーターから選べます。
ワンウェイウォーターsmartは、ワンウェイウォーターのサービスをさらに便利にしたサービスです。水ボトルの返却や交換の手間がなく、水ボトルの種類も豊富に選べます。ワンウェイウォーターsmartに興味がある方は、ぜひ公式サイトで詳細を確認してください。
ワンウェイウォーターのインボイスの支払い方法と期限
ワンウェイウォーターのインボイスとは、ワンウェイウォーターのサービスの利用料金を記載した請求書のことです。インボイスは、毎月末にメールで送られます。インボイスには、以下のような内容が記載されています。
- 利用者の氏名と住所
- 利用期間と水ボトルの数量
- 利用料金と消費税
- 支払い方法と期限
- 問い合わせ先
ワンウェイウォーターのインボイスの支払い方法は、以下のとおりです。
- クレジットカード：VISA、MasterCard、JCB、AMEXのいずれかのクレジットカードで支払うことができます。クレジットカードの登録は、公式サイトのマイページから行えます。クレジットカードで支払う場合は、インボイスの発行日の翌月10日に自動的に引き落とされます。
- 銀行振込：指定された銀行口座に振り込むことができます。銀行振込の手数料は、利用者負担となります。銀行振込で支払う場合は、インボイスの発行日から14日以内に振り込んでください。
ワンウェイウォーターのインボイスの支払い期限は、インボイスの発行日から14日以内です。支払い期限を過ぎると、遅延損害金が発生する場合があります。また、支払いが滞ると、サービスの停止や解約の対象となる場合がありますので、ご注意ください。
以上が、ワンウェイウォーターのインボイスの支払い方法と期限です。インボイスは、毎月メールで送られますので、必ず確認してください。インボイスに関する問い合わせは、フリーダイアル0120-60-1407までお願いします。
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ワンウェイウォーターのサービスには、サーバー交換や解約、水抜きや水が出ない時の対処法など、さまざまな内容があります。また、ワンウェイウォーターsmartという新しいサービスもあります。
ワンウェイウォーターを購入すると、以下のようなメリットがあります。
ワンウェイウォーターは、おいしい水を飲むことができるだけでなく、便利でお得なサービスです。ワンウェイウォーターに興味がある方は、ぜひ公式サイトから購入してください。
公式サイトから購入すると、以下のような特典があります。
